Про бизнес MLM и про себя

Записи с меткой «работа с каталогом»

Нравиться мне наш бизнес,никогда заранее не предугадаешь результат:делаешь много,получаешь мало.Сделаешь мало-получаешь больше предыдущего.Ничего не сделаешь-ничего не получишь)))

Периодически, у меня накапливаються каталоги по продукции, за прошедшие периоды(период 21 день).Выбросить — рука не поднимаеться,живу не на Рублевке.Приклеиваю приглашение-зазывалку, ознакомиться с новинками и раскладываю по почтовым ящикам.Метода,прямо скажем со статистикой ужасающей.

В сентябре −1000 каталогов( заказывал на сладе специально) — один постоянный клиент.Вчера разложил 250(за 08.2008) — два звонка: одна бдительная старушка пригрозила ,,...пожаловаться моему руководству",что засоряю ее почтовый ящик( интересно ,она знает что такое спам?).

Второй звонок порадовал и удивил.Моменты которые порадовали: позвонила девушка( был рад),спросила ,как можно сделать заказ(был рад еще раз),договорились о встрече.

Момент ,который удивил: перезваниваю,уточняю место встречи,спрашиваю ,где живет-живет на моей улице,в моем доме,в моем подъезде.Гостила у свекрови,в другом районе города- там каталог увидела.

Стоило мне , переть кулек с каталогами за 2 км.Раскладывать по ящикам,под теплыми и дружественными взглядами жильцов,когда моя  ,,целевая аудитория « живет на 5 этаже, твоего же дома.

А ведь я сам говорю-нельзя решать за людей.Я же за своих соседей все решил.Считал,что все и так знают ,чем я занимаюсь. Одно время, на ранних этапах развития своего бизнеса, я достаточно настойчиво и безапиляционно,предлагал им ,, немножечко счастья» из нашего каталога.Со временем,мой натиск ослаб.Хотя вода камень точит не силой,а частотой падения.

Делаю выводы:

1)работают абсолютно все методы продвижения ,что то по-эффективнее,что-то нет.

2)Каталог очень хороший инструмент работы.

3)Каталог,, стреляет ", и не важно,что срок его действия  уже прошел.

4)Анализировать свои действия не стоит.Когда ,на данный, момент результата нет,скорее всего это означает, что он будет позже.Главное не прекращать действовать.

В нашей могучей компании есть мощное оружие продвижение продукции- каталог. Каждые три недели новые акции , новые продукты  и товарные позиции,скидки.

Благодаря каталогам ,происходит легкая дупликация методов продвижения продукции. Есть примеры, когда  при помощи каталогов молодой парень делал личный товарооборот  равный 7000 рублей, за три недели.

Много или мало, не в этом вопрос: парнишка- подросток был глухонемой. Только не ленись: раздавай, собирай, раздавай. Сегодня мне позвонила женщина, с вопросом раздаю ли я еще каталоги, и можно ли сделать заказ. Встретившись с ней ,я был немало удивлен: каталог с моими телефонами, ,который был у моей собеседницы, был за июль 2007.

Вера,так зовут женщину, пользуется продукцией нашей компании давно, приехала из другого города, и нашла мой каталог на квартире, которую только что арендовала. Так что каталог  ,, стреляет «,проверенно уже не раз и не два.

При помощи каталогов, очень просто работать на ,,холодном рынке»,превращая его в ,,теплый".Даже когда, человек, еще  пока не понимает своего счастья от моего визита и  посылает меня по самому известному на Руси адресу, всегда есть возможность ,,отомстить": вернуться вновь, через 21 день, уже с новым каталогом.  Каталог позволяет сформировать базу постоянных клиентов, обеспечив комфортное выполнение  личного объема или сверх него.

Постоянный клиент, от слова постоянство. Когда я только начинал работать с каталогом, сильно печалился ,когда из 20 собранных каталогов не было ни одного заказа. Либо мои чары были не достаточно сильными, либо люди не те попадались, думал я тогда. На самом деле все обстояло проще: не было создано доверительных отношений.

Это сейчас я стараюсь, узнать о моем новом потенциальном  клиенте,  как можно больше: про семью, здоровье, увлечения. И самое главное, когда знаменательные события в его жизни, день рождения его и его родственников, годовщина свадьбы, или еще какой-то юбилей. Цель двоякая: мое  коммерческое предложение всегда будет в нужное время и в нужном месте.

И вторая причина, хочется прослыть воспитанным человеком: в знаменательные даты воспитанные люди преподносят поздравления и дарят подарки.

Важно, образно выражаясь , постпродажное обслуживание, то что отличает процесс продажи от  ,, впаривания " ,, втюхивания " ,, закатывания " Если у меня заказали  даже зубную пасту, стараюсь увидится с человеком в ближайшее время и узнать о результатах применения. Не говоря уже ,когда  речь идет о продуктах здоровья. Здесь применяю пятизвездочную систему.

Программа оздоровления обычно рассчитана на один месяц. В день начала применения : первая встреча( в своей специально заведенной анкете ставлю звездочку на против этой даты, и кратко записываю результат, ощущения ) через пять дней -еще одна встреча( в анкете еще одна звездочка-запись) через пять еще. И так, в среднем пять встреч — пять звездочек.

Постоянный контакт позволяет правильно перенести возможные кратковременные дискомфортные явления, неизбежные в процессе, очистки организма. И показать клиенту его же результат, на примере заполняемой анкеты: что было в начале, и какие результаты на 25−27 день.

Ну и пожалуй, самое главная цель: постараться создать доверительные отношения.

Очень редко, на  мою просьбу, кому-нибудь меня рекомендовать, получаю отказ.Чем больше доверия,тем больше возможностей.

И тогда мечта,предыдущего поста на эту тему станет сбывшейся.