Про бизнес MLM и про себя

Записи с меткой «методы работы»

Нравиться мне наш бизнес,никогда заранее не предугадаешь результат:делаешь много,получаешь мало.Сделаешь мало-получаешь больше предыдущего.Ничего не сделаешь-ничего не получишь)))

Периодически, у меня накапливаються каталоги по продукции, за прошедшие периоды(период 21 день).Выбросить — рука не поднимаеться,живу не на Рублевке.Приклеиваю приглашение-зазывалку, ознакомиться с новинками и раскладываю по почтовым ящикам.Метода,прямо скажем со статистикой ужасающей.

В сентябре −1000 каталогов( заказывал на сладе специально) — один постоянный клиент.Вчера разложил 250(за 08.2008) — два звонка: одна бдительная старушка пригрозила ,,...пожаловаться моему руководству",что засоряю ее почтовый ящик( интересно ,она знает что такое спам?).

Второй звонок порадовал и удивил.Моменты которые порадовали: позвонила девушка( был рад),спросила ,как можно сделать заказ(был рад еще раз),договорились о встрече.

Момент ,который удивил: перезваниваю,уточняю место встречи,спрашиваю ,где живет-живет на моей улице,в моем доме,в моем подъезде.Гостила у свекрови,в другом районе города- там каталог увидела.

Стоило мне , переть кулек с каталогами за 2 км.Раскладывать по ящикам,под теплыми и дружественными взглядами жильцов,когда моя  ,,целевая аудитория « живет на 5 этаже, твоего же дома.

А ведь я сам говорю-нельзя решать за людей.Я же за своих соседей все решил.Считал,что все и так знают ,чем я занимаюсь. Одно время, на ранних этапах развития своего бизнеса, я достаточно настойчиво и безапиляционно,предлагал им ,, немножечко счастья» из нашего каталога.Со временем,мой натиск ослаб.Хотя вода камень точит не силой,а частотой падения.

Делаю выводы:

1)работают абсолютно все методы продвижения ,что то по-эффективнее,что-то нет.

2)Каталог очень хороший инструмент работы.

3)Каталог,, стреляет ", и не важно,что срок его действия  уже прошел.

4)Анализировать свои действия не стоит.Когда ,на данный, момент результата нет,скорее всего это означает, что он будет позже.Главное не прекращать действовать.

Жизнь -не только майский день-где все танцуют и поют...! Поет  В.Добрынин.Не сетевик вроде,а знает кое-что про сетевой.

Когда ,что-то идет не так, иногда начинаю заниматься самокопанием.Как и в каждом человеке,внутри меня всегда происходит борьба двух старинных знакомых: Романа -хорошего,и Романа несовсем-еще-хорошего.

Начинаю что-то анализировать,сравнивать,прикидывать различные варианты развития событий: вот если бы продукция за два дня приходила,если бы населения города было бы побольше,я пришел в сетевой пораньше...И тра-та-та -трата-та. Если вовремя Романа  несовсем -еще-хорошего вовремя не остановить,в пору собирать вещички и идти устраиваться на работу))).

Помогает ,, дуревыбиватель" ( резиночка на запястье,при каждой негативной мысли-оттягиваешь,отпускаешь.Плохая мысль(дурная),ассоциируется с болью).Плюс методики Школы развития личности  нашей компании ,, Эдельстар".

Когда бизнес не идет,продукция не продается,люди не подписываются,команда не растет,причина  всегда одна и та же.Найти ее не составляет труда.Стоит только посмотреть в зеркало.И задать вопрос: ,, А что ТЫ сегодня сделал для победы? " И все сразу встанет на свои места.

Надо не анализировать, размышлять,философствовать,надо действовать. И как в продолжении моих мыслей наткнулся на интересную запись  на эту тему  на одном из форумов.Очень актуально,когда  бизнес-не майский день.Привожу его в оригинале.

Мудрость индейцев Дакоты гласит: «Если ты замечаешь, что скачешь на дохлой лошади, слезь с нее».

Но в профессиональной жизни мы часто руководствуемся другими стратегиями:
* Мы достаем более сильный кнут;
* Мы меняем всадника;
* Мы говорим себе: «мы и раньше скакали на мертвой лошади»;
* Мы создаем рабочую группу для изучения дохлой лошади;
* Мы посещаем другие места, чтобы посмотреть, как там скачут на дохлой лошади;
* Мы создаем отдел по оживлению дохлой лошади;
* Мы организуем тренировки, чтобы научиться лучше скакать на дохлой лошади;
* Мы устраиваем сравнительный анализ различных дохлых лошадей;
* Мы изменяем критерии, определяющие, что лошадь мертва;
* Мы покупаем людей на стороне, якобы умеющих скакать на дохлой лошади;
* Мы объясняем себе, что ни одна лошадь не может быть настолько мертвой, чтобы на ней нельзя было скакать;
* Мы проводим исследования, чтобы посмотреть, существуют ли более хорошие или дешевые дохлые лошади;
* Мы объясняем себе, что наша лошадь быстрее, лучше и дешевле дохлая, чем другие;
* Мы образуем совет по качеству, чтобы найти применение дохлым лошадям;
* Мы пересматриваем производственные условия для дохлых лошадей;
* Мы увеличиваем сферу применения дохлых лошадей;
* Мы образуем особый отдел, который занимается только потребностями дохлых лошадей.

Посмотрите, может быть и Вам пора слезть с некоторых «дохлых лошадей»?
Проверьте следующие разделы работы:
1. Команда.
2. Лидерский совет.
3. Некоторые новички.
4. Что то ещё?
_________________
С уважением, Сергей Васильев

Интересное дело,индейцы Дакоты,тоже кое-что,оказывается, знали про сетевой маркетинг)))

Картинку взял тут

В нашей могучей компании есть мощное оружие продвижение продукции- каталог. Каждые три недели новые акции , новые продукты  и товарные позиции,скидки.

Благодаря каталогам ,происходит легкая дупликация методов продвижения продукции. Есть примеры, когда  при помощи каталогов молодой парень делал личный товарооборот  равный 7000 рублей, за три недели.

Много или мало, не в этом вопрос: парнишка- подросток был глухонемой. Только не ленись: раздавай, собирай, раздавай. Сегодня мне позвонила женщина, с вопросом раздаю ли я еще каталоги, и можно ли сделать заказ. Встретившись с ней ,я был немало удивлен: каталог с моими телефонами, ,который был у моей собеседницы, был за июль 2007.

Вера,так зовут женщину, пользуется продукцией нашей компании давно, приехала из другого города, и нашла мой каталог на квартире, которую только что арендовала. Так что каталог  ,, стреляет «,проверенно уже не раз и не два.

При помощи каталогов, очень просто работать на ,,холодном рынке»,превращая его в ,,теплый".Даже когда, человек, еще  пока не понимает своего счастья от моего визита и  посылает меня по самому известному на Руси адресу, всегда есть возможность ,,отомстить": вернуться вновь, через 21 день, уже с новым каталогом.  Каталог позволяет сформировать базу постоянных клиентов, обеспечив комфортное выполнение  личного объема или сверх него.

Постоянный клиент, от слова постоянство. Когда я только начинал работать с каталогом, сильно печалился ,когда из 20 собранных каталогов не было ни одного заказа. Либо мои чары были не достаточно сильными, либо люди не те попадались, думал я тогда. На самом деле все обстояло проще: не было создано доверительных отношений.

Это сейчас я стараюсь, узнать о моем новом потенциальном  клиенте,  как можно больше: про семью, здоровье, увлечения. И самое главное, когда знаменательные события в его жизни, день рождения его и его родственников, годовщина свадьбы, или еще какой-то юбилей. Цель двоякая: мое  коммерческое предложение всегда будет в нужное время и в нужном месте.

И вторая причина, хочется прослыть воспитанным человеком: в знаменательные даты воспитанные люди преподносят поздравления и дарят подарки.

Важно, образно выражаясь , постпродажное обслуживание, то что отличает процесс продажи от  ,, впаривания " ,, втюхивания " ,, закатывания " Если у меня заказали  даже зубную пасту, стараюсь увидится с человеком в ближайшее время и узнать о результатах применения. Не говоря уже ,когда  речь идет о продуктах здоровья. Здесь применяю пятизвездочную систему.

Программа оздоровления обычно рассчитана на один месяц. В день начала применения : первая встреча( в своей специально заведенной анкете ставлю звездочку на против этой даты, и кратко записываю результат, ощущения ) через пять дней -еще одна встреча( в анкете еще одна звездочка-запись) через пять еще. И так, в среднем пять встреч — пять звездочек.

Постоянный контакт позволяет правильно перенести возможные кратковременные дискомфортные явления, неизбежные в процессе, очистки организма. И показать клиенту его же результат, на примере заполняемой анкеты: что было в начале, и какие результаты на 25−27 день.

Ну и пожалуй, самое главная цель: постараться создать доверительные отношения.

Очень редко, на  мою просьбу, кому-нибудь меня рекомендовать, получаю отказ.Чем больше доверия,тем больше возможностей.

И тогда мечта,предыдущего поста на эту тему станет сбывшейся.

Периодически в нашей  Дальневосточной команде в спорах и обсуждениях о методах и приемах работы, возникает вопрос: давать ли потенциальному кандидату в  наш бизнес информационные материалы ( информационный пакет, каталог с продукцией, буклеты или CD /DVD ),безвозмездно, или все -таки за небольшую плату(50−150 рублей).Сторонники метода имени Матери Терезы, все материалы раздают бесплатно.

Аргументируют свою щедрость доводами, что кандидат -будущий партнер, нельзя партнеру что-то отдавать за деньги, а то он может это расценить как продажу, мол, поди докажи ему что сетевой бизнес не строиться на продажах.

И ко всему прочему, это может повредить  имиджу: что мы за миллионеры такие, раз не можем себе позволить отдать информационные материалы просто так.

Я же являюсь сторонником Скруджа МакДака: никогда, ничего, никому, не дам (бесплатно).Мои аргументы просты.

1.Я ищу партнера по бизнесу, а бизнес требует вложений.

Если человек, на самом раннем этапе, не готов для своего бизнеса, делать хоть какие-то инвестиции, не сделает их и на последующих. Это для меня, как лакмусовая бумажка. Как первый этап отбора, экономящий и время и деньги.

И забавно видеть, как владельцы яхт и казино, обладатели золотых цепей, надетых поверх пуховика, на этом этапе испытывают некоторые трудности: или в данный момент в бумажнике есть только долларовые банкноты(одна, именная, номиналом 1000) или не могут дозвониться до своего банкира.

Как правило, о том ,что мы когда-то встречались на предмет ,, чеинить замутить" ничего больше не напоминает. Только зазубрины, от растопыренных пальцев держателей пароходов и нефтяных скважин, на дверях моего офиса .

2.Бесплатное никогда не ценилось, и цениться не будет. Тем более, если это касается информации и обучения. Доля вероятности более пристального изучения платных материалов выше, так как изначально воспринимается как нечто ценное.

3.Для новоиспеченного партнера, сразу же формируется правильная позиция ведения бизнеса: не давать  продукцию в долг, бесплатно, за половину стоимости,с отсрочкой платежа. Не придется выслушать: не помогло, всю ночь рвало, заберите все обратно.

4.Мой бизнес не Отдел социального обеспечения (Собес).Собес- гениальное изобретение революционных вождей- помогать нужно слабому( сильные для власти опасны).Если у мамы двое детей и один из них болеет, он и получает больше внимания и заботы. А что делает здоровый  ребенок чтобы получить мамину заботу...правильно: начинает ,,косить" под больного.

5. Любой бизнес должен быть рентабельным. В компании масса материалов стоимостью 5 рублей .Но есть материалы за 100−190рублей,и еще есть самиздатовские, которые тоже с неба не падают. Пусть я раздам за неделю 10−15  информационных  пакетов, которые никогда не вернут ( а в методе Матери Терезы- в 99% случаев так и происходит).Я приму такую жертву, вот новичку сделать это будет сложнее.

6.Я отдаю ( меняю) информационный пакет за деньги  и еще по одной простой причине: информационный пакет вернут(повод для второй встречи),на нем не будет отпечатка чьей-то ноги или сковородки. Человек мне возвращает мой  пакет ,я ему его деньги.

Главное без перегибов. Один партнер взял в залог, у кандидата  водительские права. Месяца три парень ходил пешком, пакет он потерял,  пришел и покаялся, только когда совсем ,,приспичило" сесть за руль.

Друзья- коллеги, а сторонником, какого метода являетесь Вы?

В первой части поста, есть  секретное  руководство, как без всякого опыта и навыков «железобетонно»   найти хотя бы одного постоянного клиента,и не важно, с какой продукцией и ли услугой Вы работаете.

Ну а если, удалость найти одного постоянного клиента,можно найти и двух.Ведь сетевой маркетинг-бизнес повторений.В идеале,лучше иметь 10−15 постоянных клиентов,залог комфортного создания личного товарооборота.Можно,конечно,меньше.

Но не все мои клиенты делают заказы еженедельно, или ежемесячно.Если постараться,то эту цифру можно увеличить.

Но тогда существует вероятность ,что не будет хватать времени на действие номер два( приглашение в бизнес).Если продажа,как таковая, не является приоритетным направлением.

Считаеться ,что создавать клиентскую базу лучше всего из «горячего рынка»-родни и близких,степень доверия выше и возможность общаться не требует специальных усилий.

В этом процессе у каждого своя статистика.У меня с родней по-проще. Помогают растопить лед недоверия и побудить сделать посильный вклад в мой бизнес следующие методы:

1.Хозяйское место.Продукция находится находится на самых видных местах ареала моего обитания: на кухне,в ванной,на прикроватной тумбочке,телевизоре,трюмо,в машине и т.д.  Зависит от ассортимента продукции и ареала

2.Эффект голой обезьяны. В околонаучных кругах существует течение,где основным тезисом является утверждение,что мы ( человеки) не далеко ушли от прародителей -Высших обезьян.

И в 90% случаев имеем такие же повадки ,как и братья наши меньшие.Единственное ,что нас отличает это словарный запас и отсутствие густой  растительности.Можно спорить или соглашаться, но мы действительно,на 90%,повторяем действия наших близких.

Будучи в возрасте 32 года,я посещал секцию тайского бокса(Muay Thai),где  обязательным упражнением были  утренние,10 километровые пробежки по воскресениям,последним или предпоследним никогда не прибегал,( чем немного горжусь).На вопросы,что мне помогает не сходить с дистанции( иногда бежал и после 24 -часового дежурства в больнице) отмалчивался.

Но каждый раз после забега,демонстративно употреблял бальзам и энерготоник. Сдавались самые продвинутые теоретики млм, и прочие диетологи и фармакологи. Прошло 5 лет,продукцию до сих пор  уважают и заказывают,даже тренируясь в Тайланде.

Дурной,Личный пример заразителен.

3.Насильно мил не будешь.Будешь.Делаю подарки исключительно продукцией компании.Благо ассортимент и постоянные новинки, позволяют подарить  каждый раз что нибудь новенькое.

Здесь «работают» две народные поговорки,даже для закоренелых скептиков и негативщиков: даренному коню в зубы не смотрят, и на халяву и уксус сладкий.

Среди моей родни остались еще « отдельные очаги сопротивления „-но думаю после этого Нового Года -“ сдадутся».

Друзья,а каким ,"секретным оружием " пользуетесь ВЫ ?